“大厅里的服务是什么?还有哪些其他情况和问题?只有自己体验一下,您才能发表意见。” 7月27日,县税务局党秘书兼董事邓小平以普通纳税人的身份来到政府服务中心二楼的税收厅。体验整个税务服务的过程。

在得到税务指导人员的通知后,他拿出身份证并打电话给该号码,然后遵循电子屏幕说明到15号窗口:“您好,同志,您需要处理什么业务?” “当前的环境保护税如何征收?操作的简单方法是什么?”在获得令人满意的答案后,他还就与跨区域税相关的事项(例如验证,提前税款和退出)进行了咨询。

“对于纳税人来说,智能税款真的方便吗? “您好,请单击您想咨询的业务…”在两个特殊的“税收指南” 5G智能税务官员面前,他根据语音提示,税收声明和发票和其他服务分别逐个。检查。 “ 5G智能税务官是市政局发起的方便税收服务的新措施。我们必须在功能设置和内容更新上努力以指导更新。越来越多的纳税人和付款人依靠智能税款来进一步减少对施加压力的压力霍尔。

经历后,他提出了大厅服务工作的几个要求:首先,加强政策的实施,并确保该国最新的税收优惠政策直接到达企业。第二个是加强培训和辅导,并使前台人员成为税务业务专家的名字。第三个是加强服务措施,并实现“我为人民做实际的事情”的实际活动。第四,加强了纠正和建立系统,并确保税收业务环境得到定性改善。

据了解,该部门的最高领导者以店员的身份去了窗户,以进行服务体验。根据上级的要求,他组织了“如何体验服务的特殊活动,如果我发现问题,我将纠正问题”,并将县税务局与党史的研究和教育结合在一起。制定了特定的实施计划,以提供税收支持,以进一步优化县的商业环境。 (Yuan Renqing)

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